← Zurück zum Profil Navel (Navel Robotics)

// BEWERTUNGSAKTE

Navel (Navel Robotics): Belege und Prüfprotokoll

Jede Punktzahl im RadarScore beruht auf einer belegten Stufe der Bewertungs-Methodik 2.0. Diese Seite zeigt die vollständige Belegkette — mit wörtlichem Zitat, Quelle, Abrufdatum und Archivstand — sowie jede Änderung, die wir seither vorgenommen haben. Sie ist bewusst öffentlich, damit unsere Wertungen nachrechenbar sind statt geglaubt werden zu müssen.

Gesamtwertung
3.6 von 10 · 1 Achse nicht bewertbar
Stand
06. August 2026
Prüfeinträge
14
Belege
17

Die Belegkette, Achse für Achse

Gewertet wird nur, was unabhängig (A) oder per nachvollziehbarer Primärquelle (B) belegt ist. Herstellerangaben (C) heben höchstens einen Punkt und nie über 6; Teleoperation zählt nie als Autonomie.

Mobilität Stufe 0 Evidenz A Hersteller-Claim Stufe 2

unabhängig verifiziert — von Dritten ohne Hersteller-Kontrolle

Warum diese Stufe

Navel ist als Desktop-Companion gebaut, nicht als Läufer: Im Feld wird er getragen und positioniert — heise 03/2024 („Aktuell muss Ricky noch überall hingetragen werden“) und die IPA-Begleitstudie der Ev. Heimstiftung 01/2025 belegen das unabhängig voneinander. Basis-Stufe ist damit 0 mit Evidenz A. Eine Rad-Plattform nennt die Hersteller-Roadmap für die zweite Prototypen-Generation (Juli 2021); dieselbe Roadmap listet danach noch eine dritte Generation — ob die ausgelieferte Kleinserie diese Plattform hat, ist nirgends belegt. Neu geprüft am 30.07.2026: heise gibt Gründer Claude Toussaint mit Stand Oktober 2025 damit wieder, Navel solle nach mehreren Updates „auf Menschen zufahren können, wenn diese ihn darum bitten“. Das ist eine Herstellerangabe über eine ausgelieferte Fähigkeit (C), die auf der Leiter Stufe 2 entspräche (Fortbewegung auf ebenem Boden); nach der Wertungsregel hebt sie den Achsenwert um +1 auf 1 — mehr nicht, denn gesehen hat diese Fahrt unabhängig niemand, und derselbe Artikel führt eigenständiges Navigieren zwischen Räumen weiterhin als Perspektive, nicht als Ist-Zustand. Bewegt werden bei Navel vor allem Kopf, Augen und Mimik.

4 Belege

  1. Ricky/Navel wird im Feld getragen und positioniert - keine autonome Fortbewegung; SLAM-Kartierung dient erst kuenftiger Navigation. KORREKTUR 30.07.2026: ,Rad-Plattform verbaut' hier gestrichen - Raeder, Antrieb oder Plattform kommen im heise-Artikel nirgends vor; die Angabe hängt jetzt als eigener Beleg an der Hersteller-Roadmap (mobilitaet[3]). Der SLAM-Teil wird von einem zweiten, nicht benachbarten Satz desselben Artikels getragen - das Zitat ist dafür mit Auslassungen ergänzt worden, vorher behauptete es eine Nachbarschaft, die es nicht gibt.

    Aktuell muss Ricky noch überall hingetragen werden. ... Bald ist auch geplant, dass Ricky lokal navigieren kann und ... beziehungsweise SLAM-fähig sein.

    heise online — Sozialroboter Ricky erhellt die Gemueter von Senioren fachpresse veröffentlicht 2024-03-16 abgerufen 2026-07-24 Archivstand

  2. Unabhängige Begleitstudie des Instituts für Innovation, Pflege und Alter (IPA) der Ev. Heimstiftung: Navel ist ,noch nicht in der Lage, sicheigenständig [sic] fortzubewegen' - Mobilität explizit als technisches Defizit benannt, der Nachbarsatz nennt sie als erste der Funktionen, die sich kuenftig verbessern muessten. KORREKTUR 30.07.2026: Die geglaettete Fassung ,sich eigenständig' ersetzt - die Quelle druckt ,sicheigenständig' ohne Leerzeichen (Setzfehler im Original, am rohen HTML nachgeprüft). Ein stillschweigend korrigiertes Zitat ist keins; die Stelle ist daher mit [sic] gekennzeichnet.

    Denn auch wenn Mitarbeitende die positiven Effekte wahrnehmen, ist Navel aktuell noch nicht in der Lage, sicheigenständig fortzubewegen und autonom zu agieren.

    altenheim.net — Studie: Roboter Navel hat Potenzial, muss aber technisch besser werden fachpresse veröffentlicht 2025-01-23 abgerufen 2026-07-24 Archivstand

  3. Rad-Plattform in der ZWEITEN PROTOTYPEN-GENERATION: Die Hersteller-Roadmap datiert sie auf Juli 2021. Reine Herstellerangabe ohne unabhängige Prüfung, und sie belegt weder eine Nutzung im Feld noch die Plattform des ausgelieferten Geräts - dieselbe Zeitleiste führt danach eine dritte Prototypen-Generation (Q2/2022) und erst dann die Kleinserie (Q4/2023). Die Stufe hebt sie daher nicht. NACHTRAG 30.07.2026: umgehängt, weil der heise-Artikel (mobilitaet[1]), dem die Angabe bisher zugeschrieben war, Raeder, Antrieb oder Plattform nicht erwähnt. KORREKTUR 30.07.2026: ,sie belegt die verbaute Plattform' gestrichen - was verbaut ist, sagt die Roadmap für die Serie gerade nicht; der Log-Eintrag vom 17.07.2026 (,Rad-Plattform ist verbaut') wird durch den Eintrag vom 30.07.2026 richtiggestellt.

    Jul 2021 | second prototype generation on wheel-platform

    Tabellenwert

    Navel Robotics — About (Roadmap-Zeitleiste) hersteller veröffentlicht 2026-07 abgerufen 2026-07-30 Archivstand

  4. Herstellerangabe zu einer GEGENWAERTIGEN Fahrfähigkeit, die die Akte bisher nirgends gewertet hat: heise gibt Gruender Claude Toussaint mit Stand Oktober 2025 damit wieder, Navel solle nach mehreren Updates auf Menschen zufahren können, wenn diese ihn darum bitten. Das ist keine reine Ankündigung, sondern eine Aussage über eine ausgelieferte Fähigkeit - also Evidenz C, nicht D. Auf der Stufenleiter entspraeche sie Stufe 2 (Fortbewegung auf ebenem Boden), unabhängig gesehen hat die Fahrt niemand; als cClaim hebt sie den Achsenwert nach der Wertungsregel um +1 auf 1. Gegenlaeufiges aus derselben Quelle, offen mitgeführt: Eigenständiges Navigieren zwischen Räumen, ,ohne getragen oder manuell positioniert werden zu müssen', führt heise weiterhin als Perspektive (,koennte der Roboter perspektivisch'), und selbstständiges Fahren durch die Einrichtung steht dort unter ,Perspektivisch soll'. NACHTRAG 30.07.2026 nach Gegenprüfung.

    Inzwischen hat Navel mehrere Updates erhalten – etwa für die Gesichtserkennung – und soll beispielsweise auf Menschen zufahren können, wenn diese ihn darum bitten. Das erklärte Toussaint im Oktober 2025 gegenüber heise online.

    heise online — Bald 100 Sozialroboter von Navel Robotics im Einsatz (Marie-Claire Koch) fachpresse veröffentlicht 2026-03-01 abgerufen 2026-07-30 Archivstand

Feinmotorik Stufe 0 Evidenz A

unabhängig verifiziert — von Dritten ohne Hersteller-Kontrolle

Warum diese Stufe

Navel hat keine Arme und keine Manipulatoren — Feinmotorik ist schlicht nicht Teil des Konzepts. Er interagiert ausschließlich über Sprache, Blick und Mimik, nicht über Greifen und Tragen.

1 Beleg

  1. Kein Arm, kein Greifer, kein Manipulator: Auf der Produktseite kommen die Begriffe arm, hand, grip und manipulator nirgends vor (Volltextprüfung 2026-07-28). Als Ausdrucks- und Interaktionsmittel nennt die Seite Blick und Mimik. Hinweis: Fortbewegung schliesst sie NICHT aus - Botengaenge stehen dort unter Future extensions.

    Navel is the only robot in the world to support this with a unique solution that uses displays for the mouth and eyes, which are used for expressive facial expressions, in combination with special lenses that create three-dimensional eyeballs, which is a prerequisite for being able to establish real eye contact.

    geprüfte Abwesenheit

    Navel Robotics — navel, the empathic robot for care (Produktseite) hersteller veröffentlicht 2026-07 abgerufen 2026-07-28 Archivstand

Autonomie Stufe 2 Evidenz A

unabhängig verifiziert — von Dritten ohne Hersteller-Kontrolle

Warum diese Stufe

Die positive Aufgabenleistung und ihre Grenze sind gemeinsam belegt: Nach Darstellung des externen Betreibers interagiert Navel mit Menschen, unterhält sich, merkt sich Dinge und lernt dazu. Zugleich bedienen Mitarbeitende („Paten“) ihn im Hintergrund und begleiten die Interaktion mit den Bewohnern. heise referiert am 01.03.2026 den Stand aus zurückliegenden Forschungsprojekten und dem EHS-Abschlussbericht 2024 wörtlich so: „da der Roboter im aktuellen Entwicklungsstadium meist begleitet werden muss und noch nicht autonom agiert“. Das ist Stufe 2 (Aufgaben-Autonomie mit Operator im Loop), nicht Stufe 3; die Akte behauptet weder einen unbeaufsichtigten Dialogbetrieb noch einen Teleoperator-freien Ablauf. Die IPA-Studie der Ev. Heimstiftung attestiert dem Personal sogar eher Mehraufwand als Entlastung. Zum Evidenzgrad, geprüft am 30.07.2026: Die IPA-Studie stammt vom Institut des Pilotkunden, nicht von Navel Robotics — vom Hersteller ist sie also unabhängig, und dass ausgerechnet der Kunde dem Roboter fehlende Autonomie und Mehraufwand bescheinigt, läuft seinem eigenen Projektinteresse zuwider. Das ist dokumentierter Kundenbetrieb und damit Evidenz A. Ehrlich dazugesagt — die frühere Formulierung „drei getrennte Absender“ ist gestrichen: Alle drei Belege der Achse (heise, Pressemitteilung des Betreibers, von altenheim.net referierte IPA-Studie) führen auf denselben EHS-Pilotbetrieb zurück, heise beruft sich für seine Autonomie-Aussage ausdrücklich auf den Abschlussbericht der Heimstiftung. Es sind drei Publikationen, aber ein Erhebungszusammenhang. Ebenfalls offen mitgeführt: Für die Zeit danach nennt heise eine Herstellerangabe, Navel könne nach Updates auf Menschen zufahren, wenn sie ihn darum bitten — auch das bleibt Operator im Loop, die Fahrt erfolgt auf Bitte einer Person.

3 Belege

  1. heise referiert am 01.03.2026 den Stand aus zurückliegenden Forschungsprojekten bzw. dem EHS-Abschlussbericht 2024: Der Roboter muss im aktuellen Entwicklungsstadium meist begleitet werden und agiert noch nicht autonom - das ist wortgenau Stufe 2 (Operator im Loop), nicht Stufe 3 (definierte Aufgaben selbstständig). KORREKTUR 30.07.2026: ,Unabhängige Fachpresse zum Stand Maerz 2026, an rund 100 ausgelieferten Geräten' gestrichen - der Satz ist keine Erhebung an der 100er-Flotte, sondern Referat: heise schreibt ,vergangenen Forschungsprojekten zufolge' und zitiert unmittelbar danach den Abschlussbericht der Evangelischen Heimstiftung von 2024. Offen mitgeführt wird auch der relativierende Folgesatz: ,Inzwischen hat Navel mehrere Updates erhalten - etwa für die Gesichtserkennung - und soll beispielsweise auf Menschen zufahren können, wenn diese ihn darum bitten' (Herstellerangabe; sie hebt die Autonomie-Stufe nicht, weil die Fahrt auf Bitte einer Person erfolgt - Operator im Loop; als Mobilitäts-cClaim ist sie bei mobilitaet[4] gewertet). WICHTIG: Das früher hier zitierte ,nicht vollständig autonom' der Heimstiftung liess sich in deren Pressemitteilung NICHT finden - die Aussage war zwar inhaltlich richtig, aber falsch zugeschrieben

    da der Roboter im aktuellen Entwicklungsstadium meist begleitet werden muss und noch nicht autonom agiert

    heise online — Bald 100 Sozialroboter von Navel Robotics im Einsatz (Marie-Claire Koch) fachpresse veröffentlicht 2026-03-01 abgerufen 2026-07-25 Archivstand

  2. Der Betreiber belegt beide Seiten der Stufe 2: Navel nutzt KI und ChatGPT zur Interaktion, kann sich unterhalten, Dinge merken und dazulernen; zugleich bedient ihn Personal (,Paten') im Hintergrund und begleitet jede Interaktion mit den Bewohnerinnen und Bewohnern. Damit ist eine eigene Dialogleistung dokumentiert, aber kein unbeaufsichtigter Betrieb - Operator im Loop ist der beschriebene Normalmodus. KORREKTUR 30.07.2026: ,baut jede Sitzung auf' gestrichen - wörtlich getragen sind nur ,Paten', ,im Hintergrund bedienen' und ,begleiten'; der nächstliegende Satz sagt, dass die beiden Patinnen unterschiedliche Settings ausprobieren, und das ist Setting-Erprobung, kein Sitzungsaufbau. Ebenfalls bestätigt: Das Wort ,autonom' fällt in dieser Pressemitteilung kein einziges Mal - die früher hier zugeschriebene Formulierung ,nicht vollständig autonom' steht nicht darin (bereits am 25.07.2026 durch das wörtliche heise-Zitat ersetzt). KORREKTUR 30.07.2026 zur Quellenart: von ,presse' auf ,sonstige' geändert - die Enum reserviert ,presse' für allgemeine Presse mit eigener Recherche; dies hier ist die Pressemitteilung des Betreibers, also eine Selbstauskunft des Anwenders. Vom HERSTELLER bleibt sie unabhängig, aber der Anschein redaktioneller Recherche in der Beleg-Tabelle war falsch.

    Navel nutzt Künstliche Intelligenz und ChatGPT um mit Menschen zu interagieren. Er kann sich unterhalten und Dinge merken und: Er lernt dazu. ... Begleitet werden sie von sogenannten Paten. Das sind Mitarbeitende, die Navel im Hintergrund bedienen, die ihn bei der Interaktion mit den Bewohnerinnen und Bewohnern begleiten.

    Evangelische Heimstiftung — KI im Pflegeheim: Heimstiftung testet Navel (Pressemitteilung) sonstige veröffentlicht 2024-01-26 abgerufen 2026-07-24 Archivstand

  3. Unabhängige Begleitstudie des IPA der Ev. Heimstiftung, referiert von altenheim.net: Navel kann ,noch nicht autonom genug agieren', Personal braucht eher mehr Zeit als Entlastung - der frühere Stufe-5-Anspruch ist widerlegt; die MHH-Studie misst mentales Wohlbefinden, nicht Autonomie. KORREKTUR 30.07.2026: Drei Präzisierungen - (0) ,die TU-Muenchen-/MHH-Studien messen Akzeptanz bzw. Wohlbefinden' auf die MHH-Hälfte reduziert: Zur TU Muenchen gibt keine der Quellen dieser Akte ein Studienthema her, heise nennt sie nur in einer Aufzählung von Pilotprojekt-Partnern; ,Akzeptanz' und ,Atmosphaere' sind Befunde der EHS/IPA-Studie, nicht der TU. (1) Das abschwaechende ,genug' darf beim Zitieren nicht wegfallen, die Quelle schreibt ,noch nicht autonom genug agieren kann', nicht ,noch nicht autonom'. (2) Die Zuschreibung an Dr. Judith Schoch gestrichen: Sie wird im Artikel ausschließlich mit Zufriedenheit über das Pilotprojekt zitiert; die Autonomie- und Mehraufwand-Aussagen sind Referat der Redaktion über die IPA-Studie, keine Schoch-Zitate.

    Besonders deutlich wurde, dass Navel in seiner aktuellen Version noch nicht autonom genug agieren kann. ... Diese fehlende Mobilität führt dazu, dass Mitarbeitende eher mehr Zeit brauchen, als dass sie eine Entlastung erfahren.

    altenheim.net — Studie: Roboter Navel hat Potenzial, muss aber technisch besser werden fachpresse veröffentlicht 2025-01-23 abgerufen 2026-07-24 Archivstand

Verfügbarkeit Stufe 7 Evidenz A

unabhängig verifiziert — von Dritten ohne Hersteller-Kontrolle

Verfügbarkeits-Zweig: B2B

Warum diese Stufe

B2B-Direktvertrieb ab München im DACH-Heimatmarkt. Den Kern von Stufe 7 trägt ein Betreiberbeleg der Evangelischen Heimstiftung: Sie kaufte zwei Navel, setzt sie seit Oktober 2023 in zwei Pflegeheimen ein und dokumentiert für Mannheim seit Januar 2024 täglichen Einsatz. Das Projekt wird als Pilot und Praxistest bezeichnet; diese Einordnung wird nicht verschwiegen, widerlegt aber weder Kauf noch den mehrjährigen realen Betrieb beim benannten Referenzkunden. Weitere namentliche Projekte sind bei der Keppler-Stiftung und den Cellitinnen dokumentiert. Gegenbeleg und Abgrenzung: Die städtische Münchenstift entschied sich im Juli 2026 für das Leasing eines Geräts (40.000 € Gesamtkosten), im Einsatz ist es aber noch nicht — Haus und Termin standen am 13.07.2026 nicht fest. Für Privatkäufer gibt es kein Angebot.

5 Belege

  1. Die 100. Einheit ging Anfang Maerz 2026 an die Seniorenhaus GmbH der Cellitinnen zur hl. Maria, die 24 Pflegeeinrichtungen zwischen Kleve und Trier betreibt; rund 100 Geräte sind nach ausdrücklicher Herstellerangabe (,According to the company') im täglichen Einsatz in Pflegeeinrichtungen. KORREKTUR 30.07.2026: ,seit Juli 2026 auch Muenchens staedtische Seniorenheime (Leasing, 40.000 Euro Projektbudget)' hier gestrichen - der Artikel ist vom 01.03.2026 und kann ein Ereignis vom Juli 2026 nicht belegen; Muenchen, Leasing und 40.000 Euro kommen im Text nicht vor. Die Angabe hängt jetzt an einem eigenen Beleg (verfuegbarkeit[3]) - und fällt dort deutlich zurückhaltender aus, als die Akte sie bisher geführt hat. Ausserdem präzisiert: Der tägliche Einsatz ist Herstellerangabe, keine unabhängige Zaehlung.

    The Munich-based start-up Navel Robotics will deliver its 100th social robot, "Navel," at the beginning of March 2026. The recipient is Seniorenhaus GmbH der Cellitinnen zur hl. Maria, which operates 24 senior care facilities between Kleve and Trier.

    heise online — Soon 100 social robots from Navel Robotics in use fachpresse veröffentlicht 2026-03-01 abgerufen 2026-07-24 Archivstand

  2. Referenzkunde Evangelische Heimstiftung: Kauf zweier Navel für rund 57.000 Euro für zwei Pflegeheime in Baden-Wuerttemberg. KORREKTUR 30.07.2026: ,seit Okt 2023' hier gestrichen - diese Quelle ist vom 14.07.2023 und datiert den Start nur auf ,Das Pilotprojekt soll in diesem Sommer beginnen'. Der Oktober-Termin steht in der Pressemitteilung der Heimstiftung (autonomie[2]): ,Seit Oktober 2023 setzt die Evangelische Heimstiftung den sozialen Roboter Navel in zwei ihrer Pflegeheime ein'. Kauf und Einsatzbeginn stammen also aus zwei verschiedenen Quellen.

    Eingesetzt wird der soziale Roboter nun in einem Pilotprojekt in zwei Pflegeheimen der Evangelischen Heimstiftung in Baden-Württemberg. ... Die Heimstiftung hat die beiden Roboter für rund 57.000 Euro gekauft.

    evangelisch.de — Soziale Roboter fuer Senioren: KI-Pilotprojekt startet in Pflegeheimen presse veröffentlicht 2023-07-14 abgerufen 2026-07-24 Archivstand

  3. Direkter Stufenträger 7 mit Evidenz A: Die Evangelische Heimstiftung dokumentiert als externer Betreiber, dass sie zwei Navel gekauft hat, beide seit Oktober 2023 in zwei Pflegeheimen einsetzt und das Mannheimer Gerät seit Januar 2024 täglich nutzt. Die Quelle bezeichnet den Einsatz zugleich als Pilotprojekt und Praxistest; diese Einordnung bleibt sichtbar, ändert aber nichts an Kauf, benanntem Referenzkunden und mehrjaehrigem realem Einsatz.

    Seit Oktober 2023 setzt die Evangelische Heimstiftung den sozialen Roboter Navel in zwei ihrer Pflegeheime ein. ... Aus diesem Grund hat die Heimstiftung zwei Navel-Roboter gekauft. ... Seit Januar ist Navel in der Mannheimer EHS-Einrichtung täglich im Einsatz – die beiden Patinnen probieren unterschiedliche Settings aus, wann und wie Navel mit den Bewohnerinnen und Bewohnern kommunizieren und interagieren kann.

    Evangelische Heimstiftung — KI im Pflegeheim: Heimstiftung testet Navel (Betreiberbericht) sonstige veröffentlicht 2024-01-26 abgerufen 2026-08-05 Archivstand

  4. Muenchenstift, das staedtische Pflegeunternehmen Muenchens, hat sich im Juli 2026 für das Leasing eines Navel entschieden; Gesamtkosten 40.000 Euro (davon 25.000 Stiftungsverwaltung des Sozialreferats, 15.000 Muenchenstift). WICHTIG: Zum Stand 13.07.2026 ist das Gerät NICHT im Einsatz - wann und in welchem Haus, steht nicht fest, die Bestellung kann erst erfolgen, wenn die Rahmenbedingungen geklaert sind. KORREKTUR 30.07.2026: Die Akte behauptete bisher, seit Juli 2026 seien Muenchens staedtische Seniorenheime (Plural, Praesens) im Einsatz - belegt ist ein einzelnes geleastes Gerät für ein noch offenes Haus zu einem noch offenen Termin.

    In einer Einrichtung der Münchenstift soll künftig ein sogenannter Empathie-Roboter eingesetzt werden. ... Die Münchenstift hat sich nach Angaben des Sozialreferats für ein Leasingmodell entschieden. ... Die Gesamtkosten für den Roboter liegen bei 40.000 Euro. ... Wann und in welchem ihrer Häuser der Roboter eingesetzt wird, steht bislang nicht fest.

    t-online München — Münchner Seniorenheim testet Roboter gegen Einsamkeit presse veröffentlicht 2026-07-13 abgerufen 2026-07-30 Archivstand

  5. Referenzkunde Paul Wilhelm von Keppler-Stiftung: eigenes Navel-Projekt mit Start April 2024, zwei Geräte in zwei Einrichtungen, jeweils auf 24 Monate angelegt - der Träger schreibt auf seiner Projektseite selbst, dass zwei Sozialroboter im Haus sind. NACHTRAG 30.07.2026: Die Keppler-Stiftung stand bisher unbelegt in radar.gruende.verfuegbarkeit, radar.gruende.reifegrad und im Fliesstext - sie kam in keiner der neun Quellen dieser Akte vor. Der Beleg ist jetzt nachgetragen, statt den Namen zu streichen. Nicht belegt und deshalb hier auch nicht behauptet: Kaufpreis, Leasingrate oder überhaupt eine Zahlung - die Projektseite nennt keine und weist das Projekt als von einer Stiftung gefoerdert aus. KORREKTUR 30.07.2026 zur Quellenart: von ,presse' auf ,sonstige' geändert - die Enum reserviert ,presse' für allgemeine Presse mit eigener Recherche; dies hier ist die Projektseite des Betreibers, also eine Selbstauskunft des Anwenders.

    Ein neues KI-gestütztes Projekt, das im April 2024 startet, hat zum Ziel, genau diese Möglichkeiten auszuloten und zu erforschen ... Der innovative Sozialroboter Navel wird zunächst in zwei Einrichtungen präsent sein. Die ersten Erfahrungen sollen über einen Zeitraum von jeweils 24 Monaten gesammelt werden. ... Wir haben nun zwei KI-gesteuerte Sozialroboter bei uns in der Keppler-Stiftung und sind schon auf die Erfahrungen der Bewohner:innen und Mitarbeitende gespannt

    Paul Wilhelm von Keppler-Stiftung — Navel: Der soziale Roboter (Projektseite des Betreibers) sonstige veröffentlicht 2026-07 abgerufen 2026-07-30 Archivstand

Reifegrad Stufe 8 Evidenz A

unabhängig verifiziert — von Dritten ohne Hersteller-Kontrolle

Warum diese Stufe

Stufe 8 ist über den zweiten ODER-Weg direkt und modellbezogen belegt: Die Evangelische Heimstiftung dokumentiert als Betreiberin, dass sie Navel seit Oktober 2023 in zwei Pflegeheimen einsetzt; in Mannheim war das Gerät seit Januar 2024 täglich im Einsatz. Am Prüfdatum 03.08.2026 sind damit mehr als zwei Jahre Feldbetrieb erreicht. Das ist ein Bericht des externen Betreibers aus realem Kundenbetrieb und damit Evidenz A. Die Hersteller-Roadmap und die weitergegebenen Stückzahlen bleiben Kontext, tragen den Grad aber nicht mehr.

4 Belege

  1. Kleinserien-Produktion seit Q4/2023 (,Small batch production', Verkauf an Forschungs- und Pflegeeinrichtungen); Serienfertigung erst für 2026 angekündigt. Reine Herstellerangabe aus der Roadmap, keine unabhängige Prüfung. KORREKTUR 30.07.2026: als zitatArt tabellenwert gekennzeichnet - es sind Eintraege der Roadmap-Zeitleiste im Abschnitt ,Our Roadmap' (Datum plus mehrzeilige Beschriftung), keine Sätze; die Zellen stehen jetzt in Lesereihenfolge durch senkrechte Striche getrennt, statt zu einem Scheinsatz verklebt.

    Q4/2023 | Small batch production | Sale to research institutions | and care facilities | 2026 | Series production

    Tabellenwert

    Navel Robotics — About (Roadmap-Zeitleiste) hersteller veröffentlicht 2026-07 abgerufen 2026-07-24 Archivstand

  2. Die 100. Einheit wurde Anfang Maerz 2026 ausgeliefert; rund 100 Geräte sind nach Herstellerangabe im täglichen Einsatz in Pflegeeinrichtungen. Wissenschaftliche Begleitung: Studien und Praxiserfahrungen aus Pilotprojekten u. a. mit MHH, TU Muenchen und Ev. Heimstiftung. Die Stückzahl ist im Artikel ausdrücklich als ,According to the company' gekennzeichnet und trägt den Evidenzgrad deshalb nicht. Auch die Autonomie-Kritik im selben Artikel bleibt bestehen, berührt aber nicht das zeitbasierte Reifegrad-Kriterium. Den Grad A und Stufe 8 trägt der nachfolgende Betreiberbeleg der Evangelischen Heimstiftung.

    According to the company, 100 Navel robots are now in daily use in residential care facilities. ... Studies and practical experience from pilot projects, including those with Hannover Medical School, TU Munich, and Evangelische Heimstiftung, suggest that social robots can promote cognitive and emotional activation and provide positive impulses for the mood in facilities.

    heise online — Soon 100 social robots from Navel Robotics in use fachpresse veröffentlicht 2026-03-01 abgerufen 2026-07-24 Archivstand

  3. Zahlender Kunde als zusätzlicher Reife-Kontext: Die Evangelische Heimstiftung kaufte zwei Navel für rund 57.000 Euro. Diese Quelle belegt den Kauf, aber noch nicht den späteren Einsatzbeginn: Der Artikel vom 14.07.2023 sagt nur, das Pilotprojekt solle ,in diesem Sommer beginnen'. Die zeitliche Stufe 8 und der Evidenzgrad A stützen sich deshalb auf den nachfolgenden Betreiberbeleg mit dem ausdrücklichen Einsatzbeginn Oktober 2023.

    Die Heimstiftung hat die beiden Roboter für rund 57.000 Euro gekauft.

    evangelisch.de — Soziale Roboter fuer Senioren: KI-Pilotprojekt startet in Pflegeheimen presse veröffentlicht 2023-07-14 abgerufen 2026-07-30 Archivstand

  4. Stufenträger für Reifegrad 8 und Evidenz A: Die Evangelische Heimstiftung dokumentiert als externer Betreiber, dass sie Navel seit Oktober 2023 in zwei Pflegeheimen einsetzt; für die Mannheimer Einrichtung nennt sie ab Januar 2024 sogar täglichen Einsatz. Am Prüfdatum 03.08.2026 ist damit der ODER-Weg ,mehr als zwei Jahre Feldbetrieb' erfüllt. Der Beleg beschreibt den eigenen realen Betrieb des Kunden, nicht eine Herstellerbehauptung.

    Seit Oktober 2023 setzt die Evangelische Heimstiftung den sozialen Roboter Navel in zwei ihrer Pflegeheime ein. ... Seit Januar ist Navel in der Mannheimer EHS-Einrichtung täglich im Einsatz – die beiden Patinnen probieren unterschiedliche Settings aus, wann und wie Navel mit den Bewohnerinnen und Bewohnern kommunizieren und interagieren kann.

    Evangelische Heimstiftung — KI im Pflegeheim: Heimstiftung testet Navel (Betreiberbericht) sonstige veröffentlicht 2024-01-26 abgerufen 2026-08-03 Archivstand

Prüfprotokoll

Redaktionelles Bewertungs- und Prüfprotokoll seit 17.07.2026 — keine Firmen- oder Produktchronik. Es enthält auch Methodik-, Beleg- und Evidenzkorrekturen ohne Wertwechsel. Neueste Einträge zuerst.

  1. 03.08.2026 Reifegrad: C → A

    Der Betreiberbeleg liegt jetzt direkt auf dieser Achse: Die Evangelische Heimstiftung setzt Navel nach eigener Dokumentation seit Oktober 2023 in zwei Pflegeheimen ein; in Mannheim war er seit Januar 2024 täglich im Einsatz. Externer Betreiberbericht aus realem Kundenbetrieb, daher A.

    Quelle: Evangelische Heimstiftung 26.01.2024, abgerufen 03.08.2026

  2. 03.08.2026 Reifegrad: 6 → 8

    Folgeänderung des Evidenzgrades: Stufe 8 war bereits über den ODER-Weg von mehr als zwei Jahren Feldbetrieb erfüllt; mit Evidenz A entfällt der C-Deckel.

    Quelle: src/lib/radarscore.mjs

  3. 31.07.2026 Reifegrad: B → C

    Jeder Beleg dieser Achse markiert seine Angabe selbst als weitergegebene Herstellerangabe. Gefunden am 31.07.2026, nachdem die B-Achsen erstmals mitgeprüft wurden.

    Quelle: _zenodo/methodology-radarscore-2.0.md

  4. 31.07.2026 Reifegrad: 5 → 8

    Stufe 8 ist ein ODER; der Weg über mehr als zwei Jahre Feldbetrieb (Kleinserie seit Q4/2023, rund 100 Geräte im täglichen Einsatz) ist belegt. Evidenz C deckelt weiterhin bei 6.

    Quelle: _zenodo/methodology-radarscore-2.0.md

  5. 30.07.2026 Reifegrad: A → B

    Beleg-Redaktion (Befund T52): Die Achse steht auf weitergegebenen Herstellerangaben. Die Kleinserien-Stufe stammt aus der Roadmap-Zeitleiste der Herstellerseite, und die Stückzahl 100 ist im heise-Artikel ausdrücklich als ,According to the company' gekennzeichnet - der was-Text behauptete jedoch ,unabhängig berichtet'. Weitergegebene Herstellerangabe ist B, nicht A. Der berechnete Achsenwert bleibt 5, weil B keinen Deckel setzt. Ebenfalls zurückgenommen: ,zahlende Kunden' (steht nicht in der Quelle) und ,laufende Pilotstudie' (der Artikel referiert zurückliegende Pilotprojekte und einen EHS-Abschlussbericht von 2024)

    Quelle: heise online 01.03.2026 (englische Fassung) + navelrobotics.com/en/about, geprueft 30.07.2026

  6. 30.07.2026 Mobilität: 0 → 1

    Gegenprüfung: In einer Quelle, die die Akte selbst zitiert, stand ein ungewerteter Hersteller-Claim zu einer gegenwaertigen Fahrfähigkeit. heise (01.03.2026) gibt Gruender Claude Toussaint mit Stand Oktober 2025 damit wieder, Navel solle nach mehreren Updates auf Menschen zufahren können, wenn diese ihn darum bitten. Das ist eine Herstellerangabe über eine ausgelieferte Fähigkeit (C), keine reine Ankündigung, und entspraeche Stufe 2 der Mobilitäts-Leiter; als cClaim hebt sie den Achsenwert nach der Wertungsregel um +1. Basis-Stufe bleibt 0 mit Evidenz A: Im Feld wird Navel getragen und positioniert (heise 03/2024, IPA-Studie 01/2025). Zugleich richtiggestellt: Der Log-Eintrag vom 17.07.2026 sagte ,Rad-Plattform ist verbaut' - die Roadmap belegt sie nur für die zweite Prototypen-Generation (Juli 2021), auf die dieselbe Zeitleiste eine dritte Generation (Q2/2022) folgen lässt; ob die ausgelieferte Kleinserie sie hat, ist nicht belegt.

    Quelle: heise online 01.03.2026 + navelrobotics.com/en/about, geprueft 30.07.2026

  7. 30.07.2026 Preis-Leistung: n. b. → n. b.

    Nur der Grund ändert sich, der Wert nicht - der Eintrag vom 17.07.2026 (,kein realer Marktpreis, nur eine Branchen-Schätzung') ist inzwischen sachlich überholt. Dokumentiert sind zwei reale Transaktionen: rund 57.000 Euro für zwei Geräte (Ev. Heimstiftung 2023) und 40.000 Euro Gesamtkosten für ein geleastes Gerät (Muenchenstift 2026). ,n. b.' steht also nicht mangels Zahlen, sondern mangels Listenpreis nach Methodik §4 Regel 1 - Transaktionswerte einzelner Projekte sind keine Liste. Die zusätzlich angeführte Begründung, die Fähigkeits-Formel passe strukturell nicht auf einen Sozial-Companion, ist gestrichen: §4 kennt diesen Grund nicht, Prinzip 3 verbietet das Setzen statt Rechnen.

    Quelle: evangelisch.de 14.07.2023 + t-online Muenchen 13.07.2026, geprueft 30.07.2026

  8. 25.07.2026 Autonomie: 3 → 2

    Gegenprüfung: Die Richtung der Absenkung vom 24.07. war richtig, aber eine Stufe zu kurz. Drei unabhängige Absender beschreiben denselben Betriebsmodus - heise (01.03.2026): der Roboter muss meist begleitet werden und agiert noch nicht autonom; IPA-Studie: agiert noch nicht autonom genug, Personal braucht eher mehr Zeit; Heimstiftung: Personal bedient im Hintergrund. Das ist wortgenau Stufe 2 (Operator im Loop), nicht Stufe 3 (definierte Aufgaben selbstständig, Mensch loest nur Störungen). Zusätzliche Korrektur: Das bisher der Heimstiftung zugeschriebene Zitat nicht vollständig autonom liess sich in deren Pressemitteilung nicht finden - inhaltlich richtig, aber falsch zugeschrieben, jetzt durch das wörtliche heise-Zitat ersetzt. Evidenz auf A, weil unabhängige Fachpresse den Stand an rund 100 Geräten beschreibt

    Quelle: heise online 01.03.2026 + IPA-Studie + EHS-PM, geprueft 25.07.2026

  9. 24.07.2026 Autonomie: 5 → 3

    Beleg-Audit: Vier unabhängige Quellen widerlegen den Stufe-5-Anspruch - Heimstiftung: 'nicht vollständig autonom', Paten 'bedienen im Hintergrund'; IPA-Studie 01/2025: agiert 'noch nicht autonom', eher Mehraufwand; heise 03/2026: 'does not yet act autonomously'. Die früher zitierten Studien (TU Muenchen/MHH) messen Akzeptanz bzw. Wohlbefinden, nicht Autonomie. Belegt ist Stufe 3: LLM-Dialog läuft selbstständig, Personal begleitet und loest Störungen

    Quelle: Ev. Heimstiftung + altenheim.net 23.01.2025 + heise 01.03.2026

  10. 17.07.2026 Mobilität: 2 → 0

    Methodik 2.0: Rad-Plattform ist verbaut, aber im Feld überwiegend ortsfest (Desktop-Humanoid) - belegte Fortbewegung fehlt, autonome Navigation ist nur Ankündigung (D, zählt nicht)

    Quelle: docs/BEWERTUNGSBOGEN-RADARSCORE-V2.md

  11. 17.07.2026 Feinmotorik: 1 → 0

    Methodik 2.0: keine Arme oder Manipulatoren vorhanden - Stufe 0 ist das exakte Kriterium, Interaktion läuft über Kopf/Augen/Mimik

  12. 17.07.2026 Verfügbarkeit: 6 → 7

    Methodik 2.0 korrigiert nach oben: direkter B2B-Vertrieb im DACH-Heimatmarkt mit mehreren namentlichen Referenzkunden seit Ende 2023 erfüllt Stufe 7

  13. 17.07.2026 Reifegrad: 6 → 5

    Methodik 2.0: Regelbetrieb bei zahlenden Kunden seit Ende 2023 belegt Stufe 5 (Kleinserie) - Serienfertigung/Stückzahlen für Stufe 6 sind nicht belegt

  14. 17.07.2026 Preis-Leistung: 4 → n. b.

    Methodik 2.0: kein realer Marktpreis - nur eine Branchen-Schätzung (niedriger fünfstelliger Bereich), Schätzungen zählen nicht mehr